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[桥西桥东生活]张家口的银行网点儿要都能象这家就好了！ [复制链接]

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张家口大二

只看楼主倒序阅读使用道具楼主发表于: 2010-09-27

也许朋友们都有这种经历：不管你去那个银行办理业务，办完后多数是一肚子的不满意，因为漫长的等待让人太烦躁了。但在张家口纬三路林业大厦西侧有家农业银行的网点，我每次去办理业务总是能满意而归，这家网点按说担负着高新区大部业务，资金周转量超过市内各网点，每日前来办理业务的人并不在少数，该网点井然有序的流程让人折服。一进大厅先是大屏幕彩电，顾客在等号的过程中看着电视并不觉着烦躁不安反而时间过的很快。

今日我特意选了个中午12.30分前往，一般网点此时正是交接班，窗口都放一块：暂不办理的牌子。但这家网点却是人性化服务——轮流交接班，总是保证有两个窗口在办理业务，且每个窗口都能做到笑脸相迎据说从来没有发生过与顾客争吵事件，这在张家口银行界可是没有的啊！

我转了转，大概是大厅内的20多位客户10分钟之内都能离开，这个效率真是不错啊！记得有次我在建设西街中行网点交费，好家伙整整一个小时啊，那个烦就别提了！也不知咋了桥东法院放着周围那么多银行不用，却指定到这家银行交费，我问立案庭，工作人员答：去问院长！

建议：张家口农行及全市银行系统学习一下这家网点的经验，让顾客不再“谈银色变”！

本想拍几张照片，但银行是啥地方到处都有摄像头，我还没举起相机“一脸正气”的保安到警惕地走过来了，算了，别惹麻烦了不拍了，大家谁不信去看看！

共1条评分

五台一散人

金钱 +10

张家口相关

2010-10-10

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张家口大二

只看该作者沙发发表于: 2010-09-30

燕赵都市报2010年9月30日四版：

此主题相关图片如下：截图00.jpg

张家口大二

只看该作者板凳发表于: 2010-10-10

值得推广！

五台一散人

只看该作者地板发表于: 2010-10-10

高兴而来，满意而去。

倾听可以使他人感受到被尊重和被欣赏。
卡耐基曾说：专心听别人讲话的态度，是我们所能给予别人的最大赞美，别人将以热情和感激来回报你的真诚。

五台一散人

只看该作者 4楼发表于: 2011-12-04

倾听可以使他人感受到被尊重和被欣赏。
卡耐基曾说：专心听别人讲话的态度，是我们所能给予别人的最大赞美，别人将以热情和感激来回报你的真诚。

张家口小学

只看该作者 5楼发表于: 2011-12-16

Re:

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张家口大二

只看该作者 6楼发表于: 2011-12-23

这会儿这家也不行了

只看该作者 7楼发表于: 2011-12-23

张家口的银行啊确实让人头疼。我等过俩小时办业务。。。

珍惜才会拥有，感恩才会天长地久！

张家口大四

只看该作者 8楼发表于: 2011-12-23

你真好福气