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网购大潮门店经营何去何从 [复制链接]

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5063
一个阿里巴巴把原有的消费市场搅成了一片废墟。开网店,网上购,已经成了当今人们的生活方式,由此也就带来了很多市场销售人员的下岗,各大百货商场的倒闭。现在随着视频软件的普及又兴起了直播带货,可以说是对门店为主要销售形式商家的最后一击。也在彻底改变着商业行业的格局。也许过不了多久超市人们也不用去了,大街上也没有人逛了,人们都窝在家里等待便捷的快递...... +1Ua`3dWN_  
问题是我们真的喜欢这种生活状态吗?网络销售确实带来无以伦比的方便,我们不用顶着烈日逛街去商场了,不用冒着严寒去买东西了,轻松地在手机上动动手指,吃的,穿的,用的,都会有快递小哥或送货的无人机送到家里,可是我们也把自己变成了一个废人,失去了人与人交际的乐趣。除了工作挣钱,吃喝花费,人的生存到底还有多少意义? Ua= w;h  
我们人类是属于群居的社会,人们当然也有群居的要求。这种群居的要求就是接触,交际。过去人们习惯去赶集,赶集的目的一个是实现商品的交换,或商品与货币的交换,添置生活所需。这是人们赶集的最直接的目的。但是人们去赶集往往还怀着许多的买东西之外的期许,那便是去看看沿途的街景,会会陌生的‘熟人’,或许还能看到几位漂亮的女女,听到一些个奇闻逸事,给自己平淡的生活增添点乐趣。同时也是去显摆一下自己。注意啊,这种显摆不带任何的贬义,人人都有显摆自己的心理需求,让别人知道自己混的还不错,得到一些认可和赞许。这就是人们喜欢赶集的另一个目的,只是人们并没有说出来,藏在了心里。可是在网购里没有了这种显摆的机遇。自然也不会再有这种心理的满足。这也正是网购所缺憾的。也许有人会说,显摆什么劲?过好自己的日子就完了。我从来就不显摆!那我问你,男人每天把自己穿戴的整整齐齐,有事没事开着轿车出去兜一圈是为什么?女人把自己打扮的漂漂亮亮,不卖东西也要拎个包逛逛街去为什么?你可以说这是肤浅,高雅的也有啊,会唱歌的经常参加演唱,善书法的经常给人题字,这不同样是显摆吗?人是需要展示显摆自己的。无论肤浅高雅一种内在的心理需求而已。正是这种展示和显摆是我们的身边充满了花花绿绿,也让我们的生活充满着新奇和乐趣。人们去逛大街,逛商场,就是去展示的去显摆的一个绝好机遇。同时满足的还有对事物的猎奇。 S@PAtB5  
所以我说,商场还是要有的。人们都窝在家里等快递了,生活真的没有了什么意义。 T.kQ] h2ZG  
可是商场被电商淘汰又似乎是大势所趋。改革开放之初,我们学习了西方发达国家的先进经验,把百货商场改成了超市,仓储式销售大行其道。不再搞商品陈列,橱窗展示,不再雇佣大批的营业员介绍商品,接待顾客,讲究的是顾客的随意拿取,集中缴费。商场里也不再设置休息坐椅,饮水工具。这样做的结果是大大降低了人工成本,减少了费用开支,提高了商场的经营效益。可是谁也没有想到阿里巴巴带来了网购大潮。开网店,做网售,比开超市更经济更有效率,人们去商场既然已经享受不到贵宾般的接待何必不悠闲地坐在家里搞网掏呢?成也超市,败也超市。超市搞垮了门市经营,也必然被网购所代替。那么话就说回来了,恢复高档的百货经营业态也许是救活门店经营唯一的一线活力。 VL O !hA#  
高档的百货商店应该是个什么样子呢?第一,商品齐全。这种齐全不是超市那样的某些类商品的齐全,是大齐全。从吃,穿,用,到学,玩,乐,全面的齐全。进去之后可以买到一家人四季用的东西,可以买到各个年龄段喜欢的东西。而且要高,中,低档兼顾,引领社会消费时尚。第二,服务优良。不仅让顾客可以买到称心如意的商品,同时享受到一流的服务。从商场的环境布局,店堂设计,到营业员的知识结构,服务水准都要是一流的。让顾客进入商场能够获得体贴入微的服务,购物又是一个获取商品知识,了解最新科技的过程。第三,满足顾客的各种心理需求,可以送货到家,可以电话购物,可以试穿试用,可以代购代邮。商场适时地组织大型文化展销活动,广聚各路人才,建立会员群体。让人们有更多的交流和显摆自己的机会。以是商场的贵宾会员为荣誉。并能够享受到一定的优惠等待遇。 5<?s86GHh'  
有了这些我觉得商场在网络销售的冲击下还是有一拼的。 ;&v~tD7  
而且我说过了,我们不能回避人是需要社交的,当网络发达到了某一天你会发现即使是去商场里和营业员吵一架,即使是顶着烈日酷暑,冒着寒风雨雪去大街上逛一圈,也很惬意。挤在拥挤不堪的人群里买到一件自己喜欢的商品那就是你对朋友诉说的最美记忆。 3'D<'S}[  
?*h 2:a$  

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59754
只看该作者 沙发  发表于: 11-17
很有分析能力
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      shishi