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修炼 二十八 [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2009-04-14
第28节:撑起一片天 D 6,Ol4d  
作者: 谢耘 D 6,Ol4d  
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  出现问题并不可怕,也是必然的,关键在于我们如何对待。每一个人都有自己的问题,那些真正有培养前途的员工,在成大器之前,存在的问题可能比其他员工还要多,还要严重。我们每一个人正是在解决自己问题的过程中不断进步的。团队整体的提高,也正是源于每个员工的不断进步。 D 6,Ol4d  
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  撑起一片天 D 6,Ol4d  
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  团队建设之四自觉放权 D 6,Ol4d  
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  知识和经验可以有效地传授,但是人的能力在根本上并不是别人教出来的,而是靠自己在实战中打出来。 D 6,Ol4d  
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  所以,我一方面在大家工作关键细节方面的改进上投入很多精力,同时我非常注意如何放权,给大家一个足够的空间自己去发挥,去在实战中提高。 D 6,Ol4d  
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  如果说四年前我在与TRW合作时候的放权,更多的是迫不得已的选择的话,那么这次放权,却是我为了建立一个优秀团队,为了把这个团队带到超越对手的高度,而采取的一个自觉行动。 D 6,Ol4d  
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  一个管理者,应该给部门的员工提供一个舞台,撑起一片天地。在这个空间内,员工不仅能把已经具有的能力发挥出来,而且还可以不断地遇到新的挑战,激发新的潜力,从而也使得整个部门能够不断地得到提升。能够根据情况作好放权,将会使一个团队充满活力,在有惊无险中,不断超越自己。"无惊无险"不应该成为一个管理者追求的目标,因为那样一个部门,其员工的潜力没有被充分挖掘出来,也不会不断地向新的高度去冲击,去为企业和社会创造更新更高的价值,从而也实现员工自身新的价值。 D 6,Ol4d  
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  在放手让员工充分发挥这方面,副总经理刘晨晖起了很大的作用。他生性乐观、敢闯敢干,而且上过山下过乡,年龄已近50,具有长者所特有的宽厚,非常愿意看到年轻的员工能够迅速地成长起来。每当员工遇到压力或困难,畏缩不前的时候,他常说的一句话就是:"你怕什么,干不好还干不坏吗?"当一个管理者对员工说出这样的话时,员工通常会感到这是一种莫大的鼓励和信任。他只会更加负责任地去面对挑战,而不会真的不在乎做好做坏。 D 6,Ol4d  
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  在这样一个既有很大工作压力,同时又有宽松气氛的环境中,年轻的员工迅速地成长了起来。 D 6,Ol4d  
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  白宇轩是首钢出来的大专毕业生,开始的时候只是安排她做些行政方面的工作,兼顾一下印刷电路板的布线。刚来两天,她就因为一件小事被一位做硬件的技术人员给气哭了,准备辞职回首钢,我只好来劝慰她留下来。在不到半年的时间里,她全面地承担起产品元器件采购、外包生产厂的管理等工作。工作中不论出现什么困难,都敢闯敢干,从来不退缩抱怨。后来她从联想辞职来到神州数码,从后台管理到前台营销,换了几个岗位,表现一直非常出色。 D 6,Ol4d  
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  陈静是对外经济贸易大学学财会的,开始的时候基本不懂得IT技术和产品,半年多的时间里,他便成为了产品策划和对外合作的负责人。后来他也来到神州数码,集团领导曾要求把他调到自己的身边工作。 D 6,Ol4d  
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  成长最快的要数刘晓炜,他在非常短的时间里成为了我们部门的顶梁柱。他和小白主要是靠自己打出来的,而在陈静的身上,我花了比较多的精力。 D 6,Ol4d  
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  在回顾这段经历的时候,白宇轩有一次感慨地说:"谢总,现在回想起来,当初你为我们撑起的'天'差一点被我们给捅塌了。"我感到满意的正是毕竟"天"没有塌下来。如果禁止大家去捅那个"天",大家如何成长?如何能知道自己的不足?如何能找到新的努力方向?我们何以能每一天都有进步?我在这方面的体会,基本都反映在了《如何放权》这篇短文中了。 D 6,Ol4d  
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  如何放权 D 6,Ol4d  
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  任何一个公司和部门,在其发展的过程中,都不可避免地会面临放权的问题。LG的总裁在其著作《道路只有一条》中,主要讨论介绍了在LG的发展过程中放权的过程。可以说,放权是企业和部门发展的必要过程。 D 6,Ol4d  
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  在放权的开始,放权者首先遇到的困难是能否克服自身的障碍。 D 6,Ol4d  
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  我曾遇到过一些经理,他们将很多权力集中在自己的手中,忙得一塌糊涂,还耽误了很多事情。问他们原因,并非是不想放权-当然也有许多贪权者-而常常是"找不到称职的人"。在一个高速发展的社会和行业中,我们面临的常常是全新的问题,确实是很难找到"称职"的人。何况真正"称职"的人,通常也是从不"称职"开始逐步变得"称职"的。下放权力的前提之一,不应该看是否有"称职"的候选人,而是看你的部下是否具有潜力和基础成为"称职"的责任承担者。 D 6,Ol4d  
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  放权,必然意味着自己直接掌握的权力的减少,至少在开始时通常是这样,而且你会发现在某些场合,你由主角变成了配角-更糟的是主角竟然是你的部下!学会在适当的场合做你部下的配角,是你决定放权之前必须进行的一项心理训练。 D 6,Ol4d  
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  在放权的过程中,特别是在开始的时候,你会遇到许多原来不存在的新问题。其他的部下会出于各种客观和主观的原因,向你反映真实或虚构的问题。接受权力的部下,表现也未必让你满意,可能还经常惹出些如果你亲自管理完全可以避免的麻烦,甚至有些其他下属,会故意给他出难题。这一切通常会导致你部门的近期表现没有因为放权而提高,相反的是降低了。面对放权引起的这些麻烦,你如何决定?如何面对?如果继续向前,你该做些什么来改变这种状况? D 6,Ol4d  
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