这个就比较麻烦了,钻石丢失商家是不会赔偿给你的,因为你没有办法证明他们镶嵌不牢固就是导致你钻石丢失的原因。。。只能另外再买一颗裸钻了,实际情况是借此再宰你一次(钻石暴利一般至少都是一倍以上高点三倍以上利润)。 这种情况一般没有办法解决,他们不会承认的,而且你也无法证明是他们的过错,也无法证明钻石不是受到外力才掉的。买的时候就应该看仔细,多问。没办法解决了,发现松的时候就应该找去,一般来讲钻戒出现质量问题商家提供包修,但钻石丢失的情况不会赔给你的。或者你找到钻石了,可以再去换个别的戒指,不过对于你来说还是有损失的。