张家口2012年春运来了！山城水区-张家口-张家口论坛-张家口第一生活消费门户网

只看楼主倒序阅读使用道具楼主发表于: 2012-01-12

   春运第一天客流平稳有序

   “实名制”让列车售票窗口变冷清

     1月8日是2012年春运的第一天，为确保旅客走得了、走得好，火车南站采取了增加售票窗口、设置取票专口、开设“爱心服务”通道、组织志愿者服务等措施，确保春运期间旅客出行平稳有序。

    当日下午2点半，记者在火车南站售票大厅看到，等候买票的旅客不到50人。与往年春运首日购票的火爆场面相比，这个春运首日的火车售票窗口有些冷清。

    为了让实名制落到实处，铁路部门采取了多种措施确保旅客能够顺利买到票，其中火车北站售票窗口增至8个，火车南站的售票窗口增至7个，每站专设2个网络及电话订票取票窗口。铁路部门还抽调多名业务骨干充实到一线售票窗口、网络售票和电话订票的普及，大大缓解了列车购票窗口的压力。买票的渠道多了，广大市民出行有谱了，心里有了底，窗口自然就冷清了。
    公路方面，张运集团张家口汽车站在全站1666辆客运班车上安装了GPS系统，同时在站场和候车大厅安装监控视频设备26部，确保旅客出行安全。

    春运首日，我市铁路客运发送旅客约7500人，长途汽车客运发送约3700人，客流平稳有序，铁路、公路客运均未出现旅客滞留现象。

    最本土的春运信息

     汽车30部班车备用

    春运期间，我市始发的4趟普通列车停运，另外将增加7趟临时客车。
    停运车次具体安排如下：2012年1月5日起张家口—邯郸4410次、4409次；1月7日起张家口—石家庄4444次、4443次；1月7日起张家口—北京西4448次、4447次；1月8日起张家口—北京4416次、4415次。恢复运行时间另行通知。
    增加临客具体安排为：2012年1月7日至1月22日，张家口南—北京间加快临客L7780次、L7779次；2012年1月7日至1月22日，张家口南—北京西间加快临客L7748次、L7747次；2012年1月8日至另有通知时止，张家口南—石家庄间加快临客L7710次、L7709次。

    另外还增加了包头—通辽L341、L342次，张家口站L341次6:58到7:06开，L342次22:24到/22:38开；赤峰—呼和浩特L541次，张家口站5:09到5:17开；包头—北京L1007、L1008，张家口站L1007次18:26到18:35开，L1008次8:27到8:35开；北京—张家口南L7743次、L7744次，张家口站L7743次13:11到，L7744次13:52开。

    为应对春运客流高峰，张运集团张家口汽车站调配30部备用班车用于疏导旅客，根据客流预计增加临时班次300个左右，其中节前50个班次，节后250个左右，共增加近万个旅客座位，加上目前每天430个左右的班次，基本能满足广大旅客的出行需要。同时预留机动运力，可根据客流情况及时增减班次。


    ■最贴心的汽车购票方式

     5人以上团体购票送票上门

     电话订票热线：8076566

    连日来，张运集团张家口汽车站工作人员走进职教中心、职业技术学校等大中专院校，将百余张“电话订票卡”发放到学生们手中。

    为了保证春运期间市民顺利购票，张运集团张家口汽车站开展多种形式售票，最大限度方便乘客。售票窗口从目前的5个增加到6个，每天延长售票时间1小时，售票时间为5点到18点，春运期间，根据客流情况还将适当延长；增加部分热点线路的预售票，节前去往坝上方向的部分线路和节后去往北京方向的部分线路从预售1天增加到3天；设立农民工团体票、学生团体票优先售票窗口；提供电话订票服务，订票热线：8076566；对5人以上团体购票的单位，无偿送票上门；订票达5人以上的，该站免费无偿定点接站；汽车站售票处、平门售票处已经进行了联网售票，同时还与邮政联手推出便民举措，在全市设立15个售票网点，春运邮政联网售票开通网点分别为桥东支局、桥西支局、明德南支局、建国路支局、纬一路支局、清河路支局等，便于市区旅客乘车。
     ■最惬意的笑脸
    小付是辽宁锦州人，在河北建筑工程学院土木工程系读大三。来张家口快三年了，最让小付发愁的就是每年放假买回家的火车票。

    2011年12月28日，小付一边复习一边心不在焉，学校2012年1月9日封校，他还得惦记着买票的事。想起买火车票，小付烦恼地挠了挠头。中午，隔壁寝室的老乡、电气系的小郑兴奋地说在网上买到了2012年1月2日的票。下午3点，河南同学小王又有了好消息，通过电话订票，他买上了6日的车票。看到周围的同学纷纷买上了票，小付心里似乎有底了。2011年12月29日中午，小付来到学校网吧，他想买1712次包头—沈阳北的车票。按照流程，小付很快订上了票，这让小付的心情无比激动！“我还是第一次这么早就有了踏实的感觉。”

    2011年12月29日下午3时40分，小付在火车北站窗口换到了纸质车票。拿到写着自己姓名的车票，小付第一件事就是打电话告诉妈妈：“我买到票了！”



   ■最常说的一句话

   “请出示您的身份证！”

     售票高峰一天重复近千次

     2012年1月7日，火车北站出票员岑春霞当天出了314张票，感到轻松了很多。她出票最多的一天是去年12月29日。
    去年12月29日18时，岑春霞还在3号窗口紧张地工作，她已经连续工作10个小时了。来不及揉揉发酸的手指，下一个旅客已经将票款递了上来。

   “请出示您的身份证”这句话，岑春霞当天已经重复了近千次。按旅客要求选定车次、收钱、出票、找零，春运购票实名制后，岑春霞的工作量成倍增加，平均一个旅客的购票时间增加了15秒左右，而一张票从选定到出票，至少要敲打30个键。为了减少旅客的等候时间，岑春霞连中午饭都来不及吃，水也不敢多喝。一天下来，岑春霞的手指、手臂和腰都是木的，尤其是两条腿，已经变得像铅一样重。18时30分，岑春霞交班了，看看电脑上的显示，当天从岑春霞手里一共出了954张车票。岑春霞说，只要旅客能及时买到出行的车票，苦点累点也值得。

    ◆网友购票攻略

    ★电话订票

    网友“再见2011”表示，8:00订票提前两分钟打进电话最好。在打电话之前最好先确定自己要订哪一天哪个时段的票，如果该时段的票没有，最好提前想好一个备用时段的车票，这样可以节省重拨电话的时间。

    ★网络订票

    网友“莎茹拉”在微博上分享了自己的订票经验，她称：网络订票人数众多时常遭遇卡壳，可以两手并用，一边不断刷网一边尝试电话订票，在网络不争气和电话忙碌的狭小缝隙下有时候可以侥幸拨打进去。

    ★【窗口售票】

    网友“向着光奔跑”称：春运火车票实行的是错峰销售，2012年1月15日起，电话订票与互联网售票预售期为12天，车站售票窗口预售期为10天，1月14日之前车站售票窗口预售期为8天。在网络购票和电话订票预售期比窗口售票提前2天的情况下，窗口买票要讲究“快、狠、准”，遇到合适的票时，千万不能犹豫。


    ◆小贴士

    使用二代身份证购票最快

   铁路部门提醒：一代居民身份证、临时身份证、武警警官证、军官证等32种证件尽管也可以购票，但都需要手工录入，不仅效率低而且容易出错。售票窗口、取票窗口均设有二代身份证识别设备，为节省您和他人的时间，请尽量用二代身份证购票火车票。