我是400电话代理商,这方面问题可以直接咨询我.注:咨询不嫌烦,不要钱.只想让大家多了解400.有助于开展业务 QQ489119988 TEL 010-56208680 手机:15910780802 联系人:小谷
400电话最重要的一点就是能为企业树立一个好的形象，因为就目前而言大多数的企业还是没有400电话的，这就无形之中让人感觉用400电话的企业应该也是很有实力的值得信赖的企业,所以说，在证明了企业实力，提升企业形象的同时，400电话为客户免了长途费用，就会吸引更多客户，那企业的潜在客户就会积累起来。 再次，企业400电话，不会占线，免去了之前业务电话繁忙时占线的问题。400热线，不管是登在网站还是宣传，都是企业一张闪亮的名片，如果客户在一个使用普通号码和400号码的商家间选择，400电话无疑是胜出的．
企业为什么要400热线
第一：400电话是一种打电话方和接电话方互相分摊付费的业务:比如：客户在深圳打电话到上海XX企业，客户只需出市话费，企业为客户分摊漫游费，这一来企业无形的会增加客户同时加企业的业务量也带来的理想的效益。
第二：400是800升级版，800完全是企业一方支所有的话费:这样的话无形中会有一些搜绕电话（因为中国人都会有一种传统的心理想法，反证不要钱的可能就会有事没事会拨打，或者会短话长说，这样一来会给企业带来了不必要的损失，同时也降低了员要的办事效率。）
第三：400只要客户一旦开通非常方便：1，我们公司会给使用者一个操作平台，使用者可以随时操作所有功能：A，可以随时查询使用者的话费清单及漏接的客服电话。B，可以随时更改使用者的目的号码，C：（1）：按工作时间和非工作时间来邦定接电话的目的号码，如：工作时间是甲，乙这两部电话有员工接电话，非工作时间可邦定丙，丁这两部电话的员工来接电话（可邦定手机传真机都行）可邦定N部电话。这样一来，当使用者邦定了目的号码之后只要客户一拨打企业的400号码就会相对应的接入到你邦定的号码来接听了，所以不论是在家里还是外地出差都可以随时接到客户的电话，及时的解决问题，（2）：按区域及按百分比来邦定号码都可以。（3）还可以设置按每月所缴话费或每月最高接线量来决定企业的电话数量，也就是说一旦企业想当月的话费用完了就不想再缴费了那么接下来的电话客户就拨打不进来了。或者说一旦企业想一个月最多接1000个电话那么超过1000个企业就不会接到电话了。等等很多灵活性的工功能，企业都可以随时撑握在?帧?
第四，400比800要节约大约一半的话费，800每分钟要7毛钱，而400每分钟只需1毛多，甚至可以更低。这样一来400即可，节约费用，咸少了一些不必要的搜绕电话及短话长说，永不占线，语音导航，根据提示选择服务流程，提高工作效率。有统一企业沟通形象，提升企业服务品质等特点，统一的企业联系方式就如同企业独有的“标识”，迅速建立企业统一形象，树立企业服务品牌！同时还节约了企来的人力物力。尤其在上海、北京、深圳、广州等城市已成为企业首选沟通方式。 全国统一接入号码。简单、客户容易记注。
第五，可帮企业制作来电彩铃，提高企业形象。
其他400电话的优势：
1.办理方便，可以直接通过网站平台自助办理，即刻开通、即刻使用；
2.独立的管理后台，随时随地登录后台管理您的号码；
3.即时更改呼转号码，即时查询通话详单，即时查询话费余额；
4.用户可自助选择需要的功能，搭配叠加最合适您的400电话产品；
5.智能呼转功能可根据时间、星期、地区等情况作出智能判断，按预先设置好的策略进行呼转；
6.呼叫阻截功能可自助设置黑名单，白名单方便控制恶意呼叫；
7、具备传真、语音留言功能，不错过任何销售机会；
8、多路通话，不同业务呼转到不同分机，实现移动办公；
9.话务的来路与分析，根据话务量，系统可自动生成话单分析，让您轻松掌握全国销售布控；
10.国内唯一支持彩铃（或叫企业总机欢迎词）功能，通过企业的有声名片，给客户留下良好印象；
11.国内唯一支持企业总机功能，配合彩铃功能，让您的企业话务效率达到最高峰。
◎ 选择400业务能给我带来什么利益？ 答：企业为自己的客户提供免费电话服务是国际流行的先进理念。 1）全面提升企业形象，客户只需支付本地市话费，长话费部分由企业支付，充分体现了企业客户第一的服务理念，也体现了企业的实力，符合世界商业潮流。 2）与800号码相比，可以覆盖多达7亿（截止2009-10数据）手机用户。 3）主/被叫分摊付费的方式，有效杜绝恶意呼叫（800号码主叫全免费）。◎ 客户拔打我的400号码需要支付长话费么？ 答：不需要。在已经开通400电话的任何地市，客户拔打您的400电话，都只支付市话费用。400电话并不是完全的免费电话，但不管你拨打400电话的公司在本地还是外地，你只需要支付市话费，被叫方支付长话费。这与800电话不同，800电话拨打方是完全免费的，不用支付任何费用。 ◎ 业务可应用于哪些企业？ 答：只要认同400业务服务理念的企业都可申请，以下企业较多： 1）需要建立企业客服中心（呼叫中心）的银行、证券、基金公司及制造企业、物流企业等； 2）在全国范围内业务涉及跨地域并建有相应服务分支机构的企业单位（主要包括IT电子设备）； 3）网站销售、电子商务平台发展及全国性连锁企业等； 4）寻呼台、信息台、互联网公司（ISP）等。◎ 400电话业务能否根据来电客户所在区域转接到当地电话上? 答：电话自动分配：可按主叫电话的拨打位置、时间、流量等，将主叫呼叫接续到业务客户指定的不同的电话号码或呼叫中心 （即：按发话地选择目的地功能）◎ 申请400业务是否要增加其它硬件设备？ 答：不用。◎ 公司搬迁会影响400号码吗？ 答：不影响。用户只需到电信公司更改翻译号码（400指向的号码）即可，原400号码不变。 ◎ 外地用户拨打400号码前是否要加区号？ 答：不用。用户只要直接拨打400号码即可 ◎ 如用户的业务范围不包括新疆地区，能限制新疆地区的400来电吗？ 答：可以。400业务有呼叫阻截功能，能按照长途区号限制或只开通某些地区的来话。◎ 用户如需了解400来电明细清单，能提供吗？ 答：可根据用户需求可提供三个月内的明细清单。 ◎ 有何办法帮助用户控制话费？ 答：400现有功能中“呼叫阻截”、“呼叫次数限制”、“按发话地选目的地”、“呼叫费用限制”等功能都是控制话费的有效手段，用户可酌情选择
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