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南站的服务态度真差 [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2009-01-29
南站服务态度不好,前年我打电话咨询列车时刻,接电话的好像刚刚睡醒,也许市我打扰了他的美梦,极不情愿的回答了我的问题,由于接听电话的场所嘈杂,我问第二遍的时候,那个接话的人员骂骂咧咧的,真他妈的!~~~让我很郁闷,我打电话想投诉他,我 打电话到张家口北站问他投诉电话,接话的人给了我一个,我打过去他妈的市北京出租房的中介,你说张家口车站养了伙什么垃圾接话员!  

只看该作者 沙发  发表于: 2009-01-29
呵呵,现在都是这样,态度好的没几个。



 
只看该作者 板凳  发表于: 2009-02-06
没办法,铁老大嘛,除非你不用人家,这帮人就是蛀虫!!!!

只看该作者 地板  发表于: 2009-02-09
你投诉找791  那个号字头///
奥运期间,我在北站投诉过。

很好用,效果也不错 。
当时我买票,就一个窗口出售。人排的老多,我看到售票窗口上方有投诉电话。我就拨了一个。接个男的接的,我说话,很难听[把都张家口的怨气,还因为这事骂了头上了]  最后还威胁了一下他。“国家提倡行风建设,你们是什么贯彻精神的,离北京这样近,你们是怎么做文明建设的。你要不给我解决回北京,有时间去铁道部投诉你。

唬的那人,很客气的。说竟快解决。挂了电话没五分钟,里面跑出个老阿姨[注:老阿姨指那种半死不活的女人,简单的说就是感谢她八辈祖宗的意思]]]很晕懒的样子,不情愿的样子。但是很速度,把”“停止售票”的牌子翻转一下,开始售票。。。

最后值得庆幸的是,那个接电话的人。还给我打了个回访电话,感谢我对他们服务的监督。并方便请我留下电话。 及工作单位

我直言:北京大学国际交流中心,被那人唬的那个尊敬。。。
真是很势力。。。。


过了奥运会,大概十一月我也咨询过车票。并且打过投诉电话。
都是 无人接的。最后都是上网查的。
强烈要求:老乡们,没事,多投诉投诉铁路那些[垃圾]
请拨12315 就可以,一个人,100个人问题不严重。
有10000人我想会重视的,没有什么铁路老大哥。投诉她,投诉那些态度不好的,强烈、要求她下岗。。

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有10000人我想会重视的,没有什么铁路老大哥。投诉她,投诉那些态度不好的,强烈、要求她下岗。。     
只看该作者 4楼 发表于: 2009-02-09
现在坐火车搞就和上天堂是的,一票难求这种老掉牙的问题现在还是解觉不了,为什么解觉不了?看看我们工作人员的工作态度和工作状态吧!搞活经济那简直就是天方夜谭!

只看该作者 5楼 发表于: 2009-02-09
有时候投诉了也不见得效果就好.了......
只看该作者 6楼 发表于: 2009-02-13
没用的,80几年吃皇粮的和现在没什么区别。兵熊熊一个将熊熊一窝。上梁都不正你投书给谁看
只看该作者 7楼 发表于: 2009-02-25
南站看看那几个服务人员的形象!~!简直是丢人 女的吃的和猪似的 态度还很蛮横 我日!!
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