散热器作为建材部品特殊商品,因每位买主的房间面积不一,故所选择的散热器绝大部分为厂商非定型产品。普通消费者很难像买砖、地板等建材产品根据房间面积,基本能推断所购产品数量,至于不同品牌质和量的比较显而易见,而对于散热器又作为是供暖系统就较之复杂多了。作为业内人士,愿就此揭秘散热器销售、安装之“黑洞”,以维护其更多广大消费者的利益。
“销售黑洞一”:买主所购散热器组数(柱数)的大小,完全取决于房间正常取暖所需要的热总负荷(W),像华北地区框架结构的墙体,供暖中每平方米的热总负荷量应配置在80W左右为适宜。但某些商家用减小“配置量”,来换得买主的“低价”做法已屡见不鲜。其后果将来房间所想达到的适宜家居采暖温度(20度以上),并非经济运行状态下获得的
“销售黑洞二”:“多报散热量”,厂商所售的散热器就其比较接近的材质,水道大小和结构等等,原则上它在我国现有的七个检测台,同一标准工况下(90/70/180C,△T=64.50C)散热量是比较接近的,还是一些商家的利益驱动使然,采取对每柱(或每组)“多报散热量”的办法,拉下或迎合你的价格。比如说本来一个房间应该需要的8柱产品的散热量,他只配出“虚报出来”的“散热量”6柱就行了,其后果与“黑洞一”相近。告诉大家市面上的散热器绝大部分品牌75mm(宽)×75mm(厚)1.5高的铜铝散热器的散热量340W左右,看看你已经购买的或商家推荐给你的比较一致规格的散热器的散热量是否差不多。
“安装黑洞一”:安装上的黑洞主要表现个别商家在“材料费”的收费上,开始签合同只收了“安装费”,把“材料费”这个环节先隐藏起来,有的说“实用实收”,看似挺合理,其实这样一个“实用实收”因之前没有透明价格和包括很多没有明确跟业主谈妥价格,到最后安装时价格只能由商家派出的工人说了算,这其中不乏有商家和工人两种情况的抬高价格和以次充好现象的发生,这样的情况业主往往只能被商家牵住鼻子走。
“安装黑洞二”:这样的情况主要表现在销售和安装是两拔人(两家公司),销售公司没有专门的安装队伍,安装被转包了。业主原先买暖气时所得到的承诺和要求得不到被转包的安装公司的支持。从一开始安装就转包了,将来的售后自然也就换门户了,如果安装和经销有一方有问题,售后的情况就会成问题。
“安装黑洞三”:一些不具备安装能力和服务意识差的商家没有严格按照暖通系统的安装、打压试验的工作进行。安装中打压试验的工作至少要2次以上,包括施工前检查原管路的情况也是非常重要。
“黑洞“、”陷井“多多,提醒买主需注意:
一、用正确的方法比价格,直接让商家告诉你一柱多少“W”散热量,每柱多少钱,用每“W”多少钱的单价来做比较(当然是这个“W”应是“非虚报”的)。
二、签合同时,可要约关键部品,采取“封顶价格签单”的办法维护自己的权益