[时事涿鹿]县信访局“四项措施”扎实推进创先争优活动 [复制链接]

按照县委、县政府安排部署，自“创先争优”活动开展以来，县信访局紧密结合工作实际，四项措施扎实推进创先争优活动的深入开展。 -KV)1kET  
      一、深入学习，提高认识。我局组织全体干部认真学习了相关文件，引导全局干部统一思想，坚定信心，积极投身到全县创先争优活动中去。 -KV)1kET  
      二、加强领导，层层落实。我局成立了“创先争优”活动领导小组，局长任组长，明确了具体分管领导，制定了活动方案，安排了时间步骤，并按活动方案扎实开展“创先争优”活动。 -KV)1kET  
      三、结合实际，争先创优。 -KV)1kET  
      一是热情接待上访群众。群众来访，做到一张笑脸相迎、一把椅子请坐、一杯热茶暖心、一席忠言解惑、一腔热诚服务，对一时没有条件解决的问题，做好解释工作。对过高要求，做好耐心细致的思想疏导工作，理顺群众情绪，帮助群众放弃过高要求。二是做好矛盾纠纷排查化解工作。我局始终坚持做到每月一排查一化解，力促案件得到及时解决。 -KV)1kET  
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      四、完善制度，规范行为。为保证“创先争优”工作有效扎实推进，对原有制度进行了进一步完善，通过制度规范行为，使创先争优活动与信访工作两促进、两提高，为维护我县社会稳定奠定了好的基础。 -KV)1kET  
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